No es posible imprimir etiqueta de Carton desde WMS

No es posible imprimir etiqueta de Carton desde WMS

En caso que luego de retirar productos de un cubby y confirmar el botón posterior (apagar la luz) no se imprima la etiqueta de carton correspondiente, intente lo siguiente:
  1. Verifique que el dispositivo este conectado al servidor donde se encuentra alojada la aplicación.
  2. Compruebe en Django que la orden ha cambiado de estado de CUBBY READY  a PACKED OK.
  3. Revise que en el detalle de la orden se haya generado el mensaje packConfirm (json).
Si ninguna de las opciones resolvió el problema, póngase en contacto con el agente de soporte asignado y genere un ticket escribiendo a la casilla soporte02@sdworkscl.zohodesk.com

Atentamente,

Equipo Customer Care

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