Dispositivo No Permite Escanear LPN

Dispositivo No Permite Escanear LPN


En caso que el dispositivo no permita escanear el LPN asociado a la ola Activa, intente lo siguiente:
  1. Verifique que el dispositivo tenga conectividad al servidor donde se encuentra alojada la aplicación.
  2. Confirme el prefijo del LPN configurado para el warehouse.
  3. Revise si el LPN esta asociado a otra Ola activa o en curso en alguno de los Put Walls.
  4. Compruebe que no exista Olas anteriores en donde se haya usado el mismo numero de LPN, y que tenga ordenes en estados diferente a PACKED OK, PACKED CLOSED, PACKED SHORTPICK.

Si ninguna de las opciones resolvió el problema, pongase en contacto con el agente de soporte asignado y genere un ticket escribiendo a la casilla soporte02@sdworkscl.zohodesk.com

Atentamente,

Equipo Customer Care

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